「民泊」という言葉を一気に全国区に押し上げてしまった民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)。安く泊まれるという噂もあるし、気軽に副収入が得られるという噂もあるし・・・。エアビーアンドビーを利用してみようかなと検討している人は、少なくないことでしょう。

エアビーアンドビーはなぜ、並み居るホテル検索サイトを押し退けて人気者になったのでしょうか?エアビーアンドビーでは、どのように民泊を運営するのでしょうか?

このページでは、民泊サイト・エアビーアンドビーの様々な仕組みについて、解明していきます。

1 民泊サイトAirbnbが爆発的ヒットに至ったその仕組み。

民泊仲介サイト(エアビーアンドビー)の仕組み

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)で宿泊してみるにしても、民泊を経営してみるにしても、エアビーアンドビーが爆発的にヒットした理由を理解しないことには、上手く使いこなせないでしょう。まずは、エアビーアンドビーが爆発的ヒットに至ったその仕組みから。

1-1.Airbnbの戦略は、とにかく「民泊」に特化したこと!

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)が誕生したのは2008年のことです。そのときにはすでに、ExpediaやBooking.comのようなホテル検索サイトはたくさん存在しており、盤石の支持を得ていました。

そんな成熟した市場に割って入ったエアビーアンドビーが一躍スターダムに躍り出たゆえんは、「民泊」に特化したことでした。ホテルやペンションを集めるのではく、ExpediaやBooking.comには掲載されていないような物件を集めたのです。

最初は、サイトの売り込みにお城やツリーハウスなどの「ユニーク物件」を活用しましたが、物件充実の基盤を支えたのは、もっぱら「一般人の民泊」でした。

1-2.先進国民は高級品より「体験」にお金を払う時代に!Airbnbのコンセプトとマッチ。

「一般人の家なんかに泊まりたい人がいるの?」あなたはそう首をかしげるかもしれません。しかし、特に欧米の旅行者たちに、民泊は受けました。彼らは、立派でオシャレなホテルには、もう飽きはじめていたのです。

それよりも、まるでスターウォーズのようなベルベル人の土壁住居に滞在できたり、日本人の畳の部屋に滞在できたりすることのほうがワクワクしたのです。豪華なシャンデリアや高性能のエアコンよりも、「その国らしさ」を体験することに価値を見出す中流層が、増えています。

また、従来ゲストハウスを愛好していた節約旅行者にとっても、ゲストハウスのドミトリー(相部屋)と同じくらいの値段で個室に泊まれるAirbnb(エアビーアンドビー)の民泊は、非常に魅力的なものでした。

1-3.宿泊体験に興奮した人が、「これならウチでも営めるかも?」そこからどんどん広がった。

目新しくても、それがつまらないものなら、一過性のブームで終わります。しかし、各地の一般家庭に宿泊することは、多くの旅行者たちを魅了しました!それは、宿泊業の素人のはずの民泊ホストの接客が、ホテル並みだったからではありません。「一般家庭の自然体」に心地よさを感じたからです。

そしてまた、「このような自然体の受け入れなら、私も自宅でできるなぁ」多くのユーザーが、そう感じたのです。そしてどんどん、「泊まる人」は「泊める人」になっていきました

1-4.自宅を貸すから経費がかからない!「宿泊はどんどん安価に→利用者拡大」の好循環!

数ある宿泊施設と民泊の一番の違いは、「自宅の一部を貸す」ということ。たった3部屋のゲストハウスでも、建てるのに2,000万円は掛かるでしょうが、自宅を開放するだけなら費用はおよそ0円です!スタッフを雇う必要もなく、経費は掛かりませんから、宿泊価格はどんどん安価になっていきます。

安価になればなるほど、ホテルやペンションとの価格差は広がり、料金バリューは高くなり、利用者はどんどん増えています。

おわかりでしょうか?エアビーアンドビーの流行の秘訣は、「自宅を開放する民泊」という仕組みにこそあります。自宅に泊まるのがイヤならエアビーアンドビーで泊まる価値は低く、自宅に泊めるのがイヤならエアビーアンドビーでホスティングをする意義も低いのです。

2 民泊サイトAirnbのホスティングの仕組み。

民泊仲介サイト(エアビーアンドビー)の仕組み

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)のホストは、どのような仕組みで登録をし、どのような仕組みで集客をするのでしょうか?ビジネスの多くは複雑な仕組みをしていますが、エアビーアンドビーはとってもカンタン

2-1.民泊サイトAirbnbは登録料が無料!物件掲載料も無料!

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)の仕組みを知ったら、あなたはきっと驚くでしょう!なんと、ユーザーとしての登録料が無料なだけでなく、物件掲載料さえも無料なのです!もちろん、年会費も月額使用料も掛かりません。(民泊サイトの中には年会費や物件掲載料を徴収するところもあります。)

2-2.簡易ホームページの仕組みで、誰でも自分で物件掲載ページが作れる!

それまで、自宅で簡易宿泊施設を営むなら、自分でホームページを作って宣伝する必要性がありました。ホームページを作るのは大変ですし、大勢の人にアピールするのはさらに大変です。

しかし民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)なら、誰でも簡単に簡易ホームページ(リスティング)が作れます。説明書きを打ち込み、写真をアップロードするだけでもう完成!

たったこれだけで、あなたの地域を検索したユーザーに、宣伝することができるのです。

2-3.宿泊ゲストとの決済は、Airbnbがすべて取り持ってくれるから安心。踏み倒されることはない。

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)は、非常にしっかりした決済の仕組みを持っています。エアビーアンドビーは、ただ予約の取り決めをするだけの掲示板ではないのです。予約が確定し、そのゲストのチェックイン予定日が過ぎたら、自動的にゲストから宿泊料金を徴収し、そしてあなたの口座に振り込んでくれます

チェックインの際に「今10,000円札しかないから、後で払っていい?」と言われてそのまま徴収し忘れた!なんてことには、なりません。

なお、PaypalやPayoneerなどにも対応していますが、銀行振り込みで受け取るのが一番お手軽です。

3 民泊サイトAirbnbが信用される、トラブル回避の仕組み。

民泊仲介サイト(エアビーアンドビー)の仕組み

大国アメリカ発のコンテンツとはいえ、それが全世界190カ国以上に普及するには、それだけの信頼・信用を確立しなければなりません。民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)は、どのような仕組みでトラブルを回避しているのでしょうか?

3-1.ホテル検索サイトとは異なり、ホストもゲストもプロフィール登録が義務づけられる。

ExpediaやBooking.comなどのホテルサイトでは、クレジット番号や名前を登録するだけで利用が可能ですね。しかし民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)の場合、名前などの個人情報だけでなく、プロフィールも登録する仕組みになっています。これは、ゲストユーザーだけでなくホストにおいても必須です。

ホストもゲストも、相手のプロフィールや写真を見て人柄のチェックを行うことができ、自分に合わなそうな人やマナーの悪そうな人を回避することができます。また、回避されないように皆がマナー良く利用しようと心がける、抑止剤にもなっています。

3-2.予約をする前に、ホストとゲストでメールのやり取り。気になることは事前確認でお互い安心。

ホテル検索サイトの場合ゲストユーザーは、気に入った施設を見つけたら予約ボタンを押せば完了です。しかし民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)の場合、原則的に無言での予約確定はできません。ゲストはまず、ホストに問い合わせのメールをする仕組みです。(メールアドレスを公開する必要はなく、エアビーアンドビーサイト内にメッセージ機能があります。)

「動物アレルギーなのですが、ペットは居ませんよね?」「プロフィールのお写真が親子3人になっていますが、小さなお子さんも同伴ですか?うちは乳幼児の受け入れはご遠慮しているのです。」といったふうにゲスト/ホスト互いの環境を事前に確認できるので、トラブルは起きにくくなります。

3-3.ホテル検索サイトよりも充実したレビュー機能。ゲストもレビューで評価される。

ホテルの質は、必ずしも値段と比例しませんし、同じ価格帯・エリアのホテルで迷うことがあります。そんなとき、他のゲストが残していったクチコミレビューを参考にしますね。民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)にもこの機能がありますが、ホテル検索サイトよりもさらに充実しているのです。

エアビーアンドビーの場合、評価する項目が非常に多いという点も魅力ですが、それ以上に個性的なのが、「ゲストもまた、ホストによって評価される」という点。たとえば清潔観念の低いゲストは、ホストから「この人はあまりお部屋を清潔に使ってはくれません」といったふうに注意されてしまいます。次に泊めるホストはこれを参考に、受け入れるか断るかを決めることができます。

3-4.Airbnbで大きなトラブルがあったのは、トラブル回避策が充実していなかった頃の話。

民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)について、特に否定的な色眼鏡で述べるサイトでは、「レイプが遭った!」「盗難が起こる!」といったことを執拗に書きます。

しかし、こうした大きなトラブルがあったのは、上記の相互間レビューや徹底的なID認証が装備されていなかった時代のこと。エアビーアンドビーはトラブルの報告をくみ取り、改善策を講じ続けているのです。

今でも小中規模のトラブルは起こりますが、それはもっぱら、家主不在型民泊でのことにすぎません。

4 みんなどうやっているの?Airbnbの儲けの仕組み。

民泊仲介サイト(エアビーアンドビー)の仕組み

「Airbnb(エアビーアンドビー)」や「民泊」という言葉で検索をかけると、月収100万円だの250万円だのといった景気の良い自慢話が踊っていて驚きますね。1泊2,500円が相場のエアビーエンビーで、果たして月収3ケタも稼ぎだすことはできるのでしょうか?

4-1.月収100万円も稼いでいるホストは1%も居ない!

実は、民泊サイトAirbnb(エアビーアンドビー)で月収3ケタも稼いでいるホストなど、ほとんど存在してはいません。日本におよそ1%もいないでしょう。

ノウハウサイトの多くは、「ホスト志望者からお金を得る」ビジネススタイルの、民泊代行業者やあっせん業者が執筆しています。そのため、「こんなに儲かるんだよ!」と誇張して、誘惑しようとしているのです。

実際のところは、ホームステイ型であろうと家主不在型であろうと、手取り月収は10万円もいかないくらいと考えてください。

4-2.しかも実入りが良かったのは昔(2015年初頭くらい)までのこと。市場は変化している。

月収100万円も稼いでいるホストは1%もいませんし、そうしたホストが居たのは、まだ日本市場にホストが激増していなかった2015年初頭くらいまでのことです。

ライバルホストが増加したことだけでなく、市場はどんどん変化しており、「割りの良いビジネス」という側面は今やAirbnb(エアビーアンドビー)民泊にはありません。

これからさらに、年間営業日数が180日以内に制限されたり、マンションの管理規約で禁止されたりといった荒波が起こりうるので、先行投資を何十万円もかけてまでして民泊ビジネスをすることは、まったくオススメできません

4-3.Airbnbも「旅費を稼ごう」くらいなことしか言っていない。

「儲かるビジネス」という側面でAirbnb(エアビーアンドビー)を語っているのは、およそ日本くらいであることをご存じでしたか?

他の国のホストの多くは、一攫千金のためというよりも、「旅行者を家に受け入れることが楽しいから」という趣味的な理由でやっているのです。

エアビーアンドビーのサイトも、ホストの勧誘にあたって、「民泊ライフを楽しみながら旅行や趣味のお金を稼いじゃおう」程度の控えめな表現しかしていません。エアビーアンドビーは、大儲けを狙うタイプのツールではなく、「ホストみんなが月収3~5万円くらいを得ながら楽しい交流生活を送ろう」というタイプのものなのです。

4-4.Airbnbは自営業者と相性ピッタリな副業。

Airbnb(エアビーアンドビー)ブームが先行した欧米では、エアビーアンドビーのホストには自営業者が多いです。家で芸術活動をしていたり、在宅ワークを選択しているような人々が、ブームを支えています。

彼らは、自分の仕事を犠牲にせずに、真昼のチェックインゲストを駅まで迎えに行くことができますし、きめ細やかなヘルプを差し出すことができます。エアビーアンドビーは、ホストが家にいることが重要なので、自営業を営んでいる人と相性ピッタリな副業です。


民泊スタートアップnaviでは、他のノウハウサイトが書かないような民泊の裏事情やリアルな実情を、あますところなく公開しています。あまり儲からなくても民泊ホストを営みたいあなたは、カテゴリーを参照にノウハウ記事を探し、スタートアップにお役立てください。

まとめ。

【民泊サイトAirbnbが爆発的ヒット!その仕組み。】

  • エアビーアンドビーの戦略は、とにかく「民泊」への特化!
  • 先進国民は高級品より「体験」にお金を払う時代に!エアビーアンドビーのコンセプトとマッチ。
  • 宿泊体験に興奮した人が、「これなら我が家も営めるかも?」そこからどんどん広がった。
  • 自宅で営むから経費がかからない!「宿泊はどんどん安価に→利用者拡大」の好循環!

【民泊サイトAirnbホスティングの仕組み。】

  • 民泊サイトエアビーアンドビーは登録料が無料!物件掲載料も無料!
  • 簡易ホームページの仕組みで、誰でも自分で物件掲載ページが作れる!
  • 宿泊ゲストとの決済は、エアビーアンドビーがすべて取り持ってくれるから安心。踏み倒されることはない。

【民泊サイトAirbnbが勝ち得た信用。トラブル回避の仕組み。】

  • ホテル検索サイトとは違い、ホストもゲストもプロフィール登録をする。
  • 予約をする前に、ホストとゲストでメールを交わす。気になることは事前確認でお互い安心。
  • ホテル検索サイトよりも充実したレビュー機能。ゲストさえもレビューで評価される。
  • エアビーアンドビーで大きなトラブルがあったのは、トラブル回避策が充実していなかった頃の話。

【みんなどうやっているの?Airbnbの儲けの仕組み。】

  • 月収100万円も稼いでいるホストなんて1%もいない!
  • しかも実入りが良かったのは2015年初頭くらいまでのこと。市場は変化している。
  • エアビーアンドビーも、「旅費を稼ごう」くらいなことしか言っていない。
  • エアビーアンドビーは自営業者と相性ピッタリな副業。

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